Fidelización para hoteles
Conserve al huésped que captó por primera vez en booking.com.
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La relación con su huésped puede continuar después de su salida.
La próxima reserva
La próxima vez, que reserven directamente con usted.
Mantenga el contacto después de la salida y recuerde su hotel antes del siguiente viaje. Una reserva directa recurrente puede evitar volver a pagar a un intermediario por captar al mismo huésped.
Hablemos de reservas directasLa primera captación ya está pagada. La relación puede continuar.
Una relación que continúa
- Primera estancia vía booking.com
- Mantenga el contacto después
- Próxima reserva, directamente
Su huésped recuerda el hotel, no solo la plataforma.
El huésped que ya tiene
Más valor de un huésped que ya ha captado.
Antes de la llegada, ofrezca desayuno, una mejora de habitación o salida tardía. Aproveche la reserva existente para generar ventas adicionales, evaluando la contribución después de los costes de los servicios.
Hablemos de ventas adicionalesVeamos qué ofertas encajan con su establecimiento.
Antes de la estancia
Extras relevantes. Una relación ya existente.
Las fechas que quiere llenar
Llene las fechas tranquilas con huéspedes conocidos.
Invite a quienes ya se alojaron con usted a volver cuando haya habitaciones disponibles. Parta de una relación existente y adapte la oferta a las fechas que necesita su hotel.
Hablemos de fechas disponiblesSus fechas. Su oferta. Un motivo para volver.
Una invitación a volver
Nos encantará recibirle de nuevo.
- Disponibilidad entre semana
- Una temporada más tranquila
Hablemos de una oferta de regreso para su hotel.